Ensure reliable digital experiences through data-driven vendor management.
Le bon sens veut que l'on fasse confiance aux services d'un fournisseur, mais que l'on vérifie. Mais le plus difficile est d'obtenir les données dont vous avez besoin pour effectuer cette vérification. Catchpoint peut vous aider à identifier le fournisseur le plus performant pour chaque partie de votre chaîne de prestation de services et à mesurer sa performance continue.
Utilisez des données objectives pour déterminer le fournisseur et la conception qui conviennent, que vous compariez des environnements sur site, publics, hybrides ou multi-cloud. Utilisez ensuite ces données pour optimiser en permanence le paysage des fournisseurs en constante évolution.
Select vendors based on incident handling, response time, and network reliability under pressure. Evaluate providers on responsiveness, transparency, and resolution speed. Ensure SLAs align with business needs and reduce downtime risk by choosing partners who can support resilient network operations.
IPM can help perform regional performance analysis by providing data on various providers and their performance metrics across different regions.
Assurez-vous que vos fournisseurs respectent leurs accords de niveau de service et validez la conformité avec le plus grand réseau d'observabilité au monde. Obtenez immédiatement des données indépendantes qui serviront de preuve en cas de litige.
Maira Zarate
Ingénieur en surveillance des applications
We get Catchpoint alerts within seconds when a site is down. And we can, within three minutes, identify exactly where the issue is coming from and inform our customers and work with them.”