Sélection et gestion des fournisseurs

Êtes-vous sûr d'utiliser le bon fournisseur pour votre réseau ?

notes de performance des fournisseurs

Identifier le fournisseur le plus performant pour chaque partie de votre chaîne de prestation de services 

Le bon sens veut que l'on fasse confiance aux services d'un fournisseur, mais que l'on vérifie. Mais le plus difficile est d'obtenir les données dont vous avez besoin pour effectuer cette vérification. Catchpoint peut vous aider à identifier le fournisseur le plus performant pour chaque partie de votre chaîne de prestation de services et à mesurer sa performance continue.

Évaluer objectivement vos fournisseurs

illustration de la capture d'écran de la comparaison sla

Mesurer les performances à tous les niveaux

Utilisez des données objectives pour déterminer le fournisseur et la conception qui conviennent, que vous compariez des environnements sur site, publics, hybrides ou multi-cloud. Utilisez ensuite ces données pour optimiser en permanence le paysage des fournisseurs en constante évolution.  

Le diable se cache dans les détails

Ne vous fiez pas aux données agrégées. CatchpointLa granularité inégalée des données brutes (y compris les mesures spécifiques à l'informatique en nuage) vous permet de comprendre les spécificités des performances de chaque fournisseur. Conservez ces données aussi longtemps que vous le souhaitez pour garantir la responsabilité sur plusieurs mois ou années.

Suivre et gérer les accords de niveau de service

Assurez-vous que vos fournisseurs respectent leurs accords de niveau de service et validez la conformité avec le plus grand réseau d'observabilité au monde. Obtenez immédiatement des données indépendantes qui serviront de preuve en cas de litige.

Livre blanc

Protéger les revenus grâce à la surveillance des accords de niveau de service

Résumé de la solution

Expérience du réseau

Résumé de la solution

Expérience client