Fonder votre surveillance synthétique ou proactive sur des informations réelles concernant l'utilisateur afin d'obtenir une visibilité complète de l'expérience de l'utilisateur final.
La surveillance des utilisateurs réels est un élément essentiel de la surveillance des performances Internet, qui aide les organisations à s'assurer que leurs sites Web et leurs applications offrent une expérience satisfaisante à l'utilisateur final. En surveillant en permanence la façon dont les utilisateurs réels interagissent avec un site web ou une application à partir de différents appareils, les développeurs frontaux, les chefs de produit et les responsables techniques peuvent prendre des décisions fondées sur des données afin d'améliorer les performances et la satisfaction des utilisateurs.
La plupart des solutions n'offrent pas une vision à 360 degrés de l'expérience numérique, ce qui oblige les services informatiques à surveiller des silos sans contexte commercial. Catchpoint La surveillance de l'utilisateur réel (RUM) permet à l'informatique et à l'entreprise d'unir leurs forces et de résoudre des problèmes complexes.
Examinez les données de performance web des utilisateurs réels, comme le chargement des pages et le temps de réponse, dans la même fenêtre de visualisation que les mesures commerciales telles que les conversions et les pages vues.
Prévoir l'impact des performances web sur le chiffre d'affaires de l'entreprise. Modéliser les changements de performance web pour voir l'effet sur les pages vues, le taux de rebond et les conversions.
Utilisez des indicateurs personnalisés pour mesurer les paramètres les plus pertinents pour votre modèle d'entreprise.
Améliorez votre contrôle des performances web pour obtenir une vue à 360 degrés de votre site web ou de votre application. Assurez-vous qu'il est rapide, accessible, fiable et adapté aux besoins réels de l'utilisateur final.
Voyez comment les utilisateurs réels perçoivent vos applications grâce à d'importantes mesures de performance web telles que Core Web Vitals.
Comprendre l'impact des services tiers sur les performances, afin de mettre en œuvre les changements adéquats.
Exploitez les diagnostics d'accessibilité en temps réel pour un dépannage précis à grande échelle. Corrélez les données réelles des utilisateurs avec les données de surveillance synthétiques pour obtenir une image complète de l'expérience de vos utilisateurs.
Idan Warshawski
Vice-président de l'ingénierie
Le RUM peut vous en apprendre beaucoup sur vos clients et vous permet de planifier les investissements dans l'infrastructure pour soutenir votre site.
Recouper les incidents entre la télémétrie active et la télémétrie passive pour toutes les pannes et tous les problèmes de performance.
Définissez des alertes en temps réel avec la tranquillité d'esprit de savoir qu'elles apportent des données en temps réel.
Utilisez l'analyseur de pannes pour identifier les baisses régionales de trafic grâce à des modèles prédictifs basés sur des données historiques.
Garantissez la résilience de votre pile Internet grâce à une visibilité approfondie de tous les aspects d'Internet qui ont un impact sur votre entreprise.
En tant que client de Catchpoint , vous bénéficiez des avantages suivants
Nous recevons des alertes Catchpoint en quelques secondes lorsqu'un site est en panne. Et nous pouvons, en trois minutes, identifier exactement d'où vient le problème, en informer nos clients et travailler avec eux.