Il est temps de regarder au-delà de l'appareil. Suivez les performances de votre réseau, de vos appareils et de vos applications sans effort.
Les outils de surveillance des performances des appareils et du réseau ne suffisent pas à eux seuls à répondre à la nouvelle réalité d'une main-d'œuvre largement distribuée. Catchpoint La solution Workforce Experience d'EMC offre une vue unifiée des performances des appareils, des navigateurs, du réseau, d'Internet et des applications SaaS, offrant ainsi une visibilité approfondie de chaque couche de la pile Internet de l'utilisateur.
Catchpoint La surveillance des points finaux recueille les mesures essentielles nécessaires à cette fin, directement à partir de l'appareil de chaque utilisateur, en surveillant leur parcours sur Internet de leur point de vue, afin de vous donner la meilleure vision possible.
Cela vous permet de planifier et de mettre en œuvre vos stratégies en matière de lieu de travail afin de garantir que vos employés puissent travailler où qu'ils se trouvent. Faites le tri dans le bruit pour identifier les problèmes qui ont un impact sur l'expérience numérique de votre personnel avec une précision étonnante et résolvez les incidents à la vitesse de l'éclair.
Obtenez les informations essentielles dont vous avez besoin pour traiter les problèmes de manière proactive avant qu'ils n'aient un impact sur votre personnel.
Au-delà des bits et des octets du point d'extrémité, il est possible d'obtenir une vision unique de l'expérience des employés, à travers le labyrinthe d'Internet, jusqu'aux services tiers.
Placez la surveillance synthétique avancée et continue du plus grand réseau d'observabilité au monde au cœur de votre stratégie de Service Desk afin de détecter les pannes de manière préventive.
Bénéficiez d'une visibilité inégalée dans les domaines échappant au contrôle du service informatique pour diagnostiquer la cause première des problèmes en quelques minutes - à travers les couches d'application, de réseau et d'appareil.
Surveillez les performances des applications basées sur le réseau directement à partir des appareils des utilisateurs finaux.
Surveiller l'expérience des employés en matière d'outils quotidiens, tels que Microsoft 365, Google Workspace, Teams, Zoom et Salesforce, afin de résoudre les problèmes de communication de manière proactive.
Observez le routage du réseau et les performances des applications distantes pour vous assurer que vos employés peuvent compter sur les applications critiques, de SAP à Salesforce.
Identifier les problèmes locaux liés aux FAI qui, s'ils ne sont pas résolus, peuvent non seulement dégrader la productivité et interrompre la collaboration, mais aussi saper le moral des employés.
Pete Charlton
IT AVP
Catchpoint vous permet d'évaluer objectivement les fournisseurs, d'améliorer la collaboration au sein de l'équipe informatique et d'adopter les technologies de pointe pour les utilisateurs finaux.
Cassez les silos entre le réseau, l'informatique de l'utilisateur final, les applications et les équipes de gestion des incidents grâce au moteur d'isolation de domaine de Catchpoint qui change la donne.
Enfin, discutez avec vos partenaires commerciaux de données neutres et objectives sur lesquelles vous pouvez tous deux vous appuyer.
Observer activement l'expérience numérique liée à l'utilisation de modèles de sécurité distribués tels que SASE et VPN.
Garantissez la résilience de votre pile Internet grâce à une visibilité approfondie de tous les aspects d'Internet qui ont un impact sur votre entreprise.
En tant que client de Catchpoint , vous bénéficiez des avantages suivants
Nous recevons des alertes Catchpoint en quelques secondes lorsqu'un site est en panne. Et nous pouvons, en trois minutes, identifier exactement d'où vient le problème, en informer nos clients et travailler avec eux.