La responsabilité de fournir des expériences numériques exceptionnelles dépend de plus en plus de multiples fournisseurs tiers, qui diffèrent selon la géographie. Les services essentiels tels que les nuages, les CDN, les DNS, les proxies inversés, les SASE et les travailleurs en périphérie sont désormais principalement gérés en dehors des locaux d'une organisation et sont distribués à l'échelle mondiale. La protection de ces investissements coûteux nécessite un nouvel ensemble de capacités de surveillance fournies par Catchpoint IPM.
Suivre les niveaux d'expérience et de service par rapport aux objectifs - visualiser la conformité à l'aide d'un diagramme d'épuisement des ressources. Appliquer ces objectifs aux plateformes ou services de première et de tierce parties.
Surveiller le plus grand réseau d'observabilité au monde pour analyser les performances et la fiabilité des fournisseurs régionaux par rapport à leur coût afin de sélectionner le meilleur fournisseur pour chaque région du monde.
Les alertes en temps réel et les crochets web facilitent les scénarios avancés tels que l'orientation du trafic ou le réacheminement vers un autre fournisseur, garantissant ainsi que les utilisateurs ne subissent aucune interruption.
Maira Zarate
Ingénieur en surveillance des applications
Veillez à ce que les demandes des clients soient traitées au point de présence approprié, tel que le réseau de diffusion de contenu (CDN) ou les sites des travailleurs en périphérie, afin de garantir des performances optimales. Si le point de présence approprié ne répond pas, procédez au dépannage nécessaire.
Visualisez l'état de santé de la pile Internet de votre application en montrant les composants interconnectés, les API et les autres dépendances. Filtrez les niveaux individuels pour accélérer la recherche et la résolution des problèmes.
Conservez des données de haute fidélité pendant des années pour gérer les litiges relatifs aux accords de niveau de service, prévenir les régressions de performance d'une année sur l'autre et répondre à des questions jusque-là sans réponse.
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Nous recevons des alertes Catchpoint en quelques secondes lorsqu'un site est en panne. Et nous pouvons, en trois minutes, identifier exactement d'où vient le problème, en informer nos clients et travailler avec eux.