Surveillance des applications SaaS

Gérer les performances SaaS pour votre personnel hybride

scores de l'expérience des travailleurs

Les applications critiques pour l'entreprise n'ont aucune valeur si votre personnel ne peut pas les atteindre.

Les applications SaaS d'aujourd'hui, basées sur le cloud, se trouvent à l'intérieur d'une boîte noire en ce qui concerne les équipes informatiques. Comment protéger votre investissement et assurer une qualité de service élevée pour un environnement informatique que vous ne contrôlez pas ?

Avec Catchpoint, obtenez la vue de bout en bout dont vous avez besoin pour comprendre la santé, la performance et l'impact commercial de vos applications SaaS, le tout en un seul endroit et à la vitesse de l'éclair.

Assurer une joignabilité 24x7x365

illustration du monitoring saas

Fournir un service disponible et joignable

Profitez de la plus grande plateforme d'observabilité mondiale avec une visibilité depuis tous les sites, les centres de données et les employés distants pour garantir la livraison de vos applications SaaS à travers tous les fournisseurs de services critiques.

Trouver des problèmes partout...

Prendre des décisions éclairées sur les déploiements SaaS à l'aide d'informations multidimensionnelles sur les performances et les pannes des applications, en tenant compte de la géographie, du réseau et des environnements de pré-production et de production.

...et les réparer rapidement

Diagnostiquez les problèmes liés à la connectivité des utilisateurs, aux réseaux publics et privés et aux couches applicatives afin de réduire le temps moyen de résolution (MTTR).

Maximisez vos investissements SaaS

Plongez dans l'avenir de la surveillance des applications SaaS avec Catchpoint et découvrez comment garantir une disponibilité et des performances sans faille pour votre main-d'œuvre hybride.

Maira Zarate

Ingénieur en surveillance des applications

De nombreux secteurs d'activité d'Autodesk, du support client aux opérations, s'appuient sur des applications SaaS telles que Salesforce.com pour des fonctions importantes. CatchpointLa surveillance et les alertes SaaS d'Autodesk aident l'équipe informatique à assurer le bon fonctionnement de nos secteurs d'activité.

Soutenir de manière proactive votre personnel

Moins de contraventions

Évitez les tickets répétitifs et les doublons grâce à des alertes proactives, tout en permettant aux travailleurs à distance de résoudre eux-mêmes les problèmes.

MTTR plus rapide

Diagnostiquez et résolvez les problèmes SaaS plus rapidement grâce à des tableaux intelligents et des visualisations alimentés par l'IA et facilement partageables, qui fournissent des informations exploitables.

Productivité du personnel à grande échelle

Obtenez des temps de réponse rapides en identifiant les composants qui fonctionnent lentement et en optimisant les performances de l'application.

alerte de surveillance synthétique

Des environnements SaaS qui répondent aux besoins de votre entreprise

tableau de bord de suivi de l'expérience des travailleurs

Mesurer le succès du déploiement

Comparez les performances avant et après le déploiement de l'application pour valider le succès, contrôler l'impact sur votre personnel et fournir une assistance continue.

Gérer les relations avec les fournisseurs

Établir de manière proactive une base de référence des performances, du point d'extrémité à l'application, afin de pouvoir gérer les relations avec les fournisseurs, de leur sélection à la gestion des accords de niveau de service (SLA).

Faire des prévisions intelligentes

Utiliser des données historiques non agrégées pour démontrer la réussite et prévoir avec précision les tendances futures en matière de performances et de résultats commerciaux.

Webinaire

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