Qu'il s'agisse de favoriser la créativité et la collaboration des employés ou de soutenir les engagements des clients, le SaaS couvre la plupart des besoins de votre entreprise. L'informatique bénéficie également de l'externalisation des applications, de l'hébergement et de la maintenance à des tiers. Cependant, cet environnement peut également présenter des défis imprévisibles en matière de réseau, qui nuisent à l'expérience des utilisateurs.
Comment pouvez-vous protéger votre investissement et garantir une qualité de service élevée pour un environnement informatique que vous ne pouvez pas contrôler ? Avec Catchpoint, vous obtenez l'observabilité de bout en bout dont vous avez besoin pour comprendre la santé, la performance et l'impact commercial de vos applications SaaS, le tout en un seul endroit et à la vitesse de l'éclair.
Complétez notre réseau mondial d'observateurs actifs avec une visibilité depuis tous les sites, les centres de données et les employés distants pour garantir la livraison de vos applications SaaS à travers tous les fournisseurs de services critiques.
Prendre des décisions éclairées sur les déploiements SaaS à l'aide d'informations multidimensionnelles sur les performances et les pannes des applications, en tenant compte de la géographie, du réseau et des environnements de pré-production et de production.
Diagnostiquer les problèmes au niveau de la connectivité des utilisateurs, des réseaux publics et privés et des couches applicatives afin d'accélérer la résolution des problèmes et d'initier rapidement des plans d'urgence.
Plongez dans l'avenir de la surveillance des applications SaaS avec Catchpoint et découvrez comment garantir une disponibilité et des performances sans faille pour votre main-d'œuvre hybride.
Maira Zarate
Ingénieur en surveillance des applications
Libérez les ressources informatiques en permettant aux travailleurs à distance de résoudre les problèmes de manière autonome, et évitez les tickets répétitifs et les doublons grâce à des alertes proactives.
Diagnostiquez et résolvez plus rapidement les problèmes informatiques qui affectent les utilisateurs grâce à des tableaux intelligents et des visualisations alimentés par l'IA, facilement partageables, qui révèlent des informations exploitables.
Offrez des temps de réponse rapides lorsque votre équipe en a le plus besoin en identifiant les composants qui fonctionnent lentement et en optimisant les performances de l'application.
Comparer les performances avant et après le déploiement de l'application pour valider le succès, contrôler l'impact sur les employés et fournir une assistance quotidienne.
Établissez de manière proactive une base de référence des performances, du point d'extrémité à l'application, afin de créer des playbooks de gestion des fournisseurs et de vous assurer que vous fournissez les niveaux de service adéquats.
Utiliser des données historiques non agrégées pour démontrer la réussite et prévoir avec précision les tendances futures en matière de performances et de résultats commerciaux.
Nous recevons des alertes Catchpoint en quelques secondes lorsqu'un site est en panne. Et nous pouvons, en trois minutes, identifier exactement d'où vient le problème, en informer nos clients et travailler avec eux.